Ton business est lancé, tu parviens à générer un CA qui te convient mais tu cherches aujourd’hui à gagner en productivité ? Tu souhaites être plus performante dans ton entreprise en général, et tu aimerais automatiser ton business ? Bonne idée ! L’automatisation de certaines tâches et certains processes te fera gagner un temps précieux, et un confort indéniable. Je te propose de découvrir 4 étapes importantes pour automatiser son business. On y va ?
Pourquoi automatiser son business ?
Les avantages à passer à l’automatisation (systématisation) de certains points dans ton business sont nombreux ! Au-delà de gagner en efficacité, tu gagnes aussi en confort et clarté au sein même de ton entreprise.
Les avantages de l’automatisation
Automatiser ton business te permet de te simplifier ta vie et de libérer du temps passé sur l’opérationnel à faire en sorte que ton customer care et ton service soient irréprochables pour tes clients.
Comment ?
En automatisant des actions répétitives, comme les e-mails de bienvenue à l’attention de tes nouveaux clients, ou en envoyant automatiquement un e-mail de remerciement, à tel ou tel temps fort pendant la durée de l’accompagnement… Tu ne loupes plus ces précieux dans ta relation client. Ceci ne signifie pas que tu manqueras d’humanité. Bien au contraire… cela te permettra de rester concentrée sur des tâches à haute valeur ajoutée.
De plus, en te penchant sur tes tâches et l’automatisation de certaines d’entre elles, tu gagnes en clarté sur tes propres fonctionnements et processes. Oui, parfaitement !
En prenant la hauteur nécessaire sur ton activité, les tâches répétitives, les actions importantes pour ton service client, ta communication… Tu comprends mieux ton business, cela t’aide à gagner en clarté et en alignement. Car oui, ton business aussi a besoin d’être aligné, tout comme toi. D’ailleurs, savais-tu que ton entreprise possède aussi sa charte Human Design ?
Le travail préalable à l’automatisation
Pour commencer à automatiser certaines tâches au sein de ton business, tu vas devoir prendre de la hauteur sur celui-ci.
Comment ?
Grâce à la puissance des listes ! Je t’invite dans un premier temps à lister les tâches que tu accomplis au quotidien, ou sur une semaine, ou encore sur toute la durée d’un accompagnement avec un ou une cliente.
Tu peux t’aider pour cela de ton agenda sur une semaine. Prends ensuite le temps de chronométrer chaque tâche, chaque action liée à ton entreprise. Tu peux t’aider d’un simple chronomètre pour cela ou d’un outil en ligne comme Toggl ou l’application mobile Hours Tracker.
Je t’assure que tu peux être très surprise du résultat. Parfois, certaines tâches sont si récurrentes que tu ne te rends même plus compte de la place qu’elles prennent dans ton quotidien !
Puis, lorsque tu as listé et chronométré toutes ces tâches, catégorise-les.
Par exemple :
- e-mails,
- comptabilité,
- formations,
- suivi client,
- communication,
- production de contenu,
- stratégie entreprise,
- management équipe etc.
Ainsi, tu peux repérer ces petites tâches qui reviennent tout le temps, et vérifier lesquelles pourraient être pertinentes à automatiser. Sans oublier celles qui paraissent plus lourdes, que tu pourrais déléguer si jamais ce n’était pas possible d’automatiser. Ceci afin de te concentrer sur ta propre zone de génie (je t’en reparle tout à l’heure)✨

Exemples de tâches à automatiser dans ton business
Tu peux automatiser, par exemple, une réponse automatique sur ta boîte e-mail, lorsqu’un prospect t’envoie une demande par e-mail. Ou bien, automatiser la prise de RDV pour une prise de rendez-vous (via l’outil Calendly par exemple).
Tu peux aussi automatiser l’envoi de ton questionnaire de satisfaction client après une prestation (que tu pourras réutiliser dans ta communication ensuite – via Google Form par exemple).
Certaines tâches seront automatisées, et d’autres pourront être déléguées à d’autres personnes.
C’est de cas de :
- la comptabilité,
- la gestion de tes réseaux sociaux,
- le montage de vidéos ou de podcast si tu en proposes un,
- l’administratif, etc.
Maintenant que tu y vois plus clair, voici 4 pistes + 1 bonus pour automatiser efficacement ton business.
4 étapes pour automatiser ton business (et gagner plus en travaillant moins)
1. Identifier ce qui est bon pour toi
Grâce au travail préalable de liste et de timer sur le fonctionnement réel de ton entreprise, tu sais désormais exactement ce qui se passe dans ton business dans l’opérationnel.
Cela te permet de clarifier ce qui est bon pour toi. Afin d’attaquer la partie plus stratégique, le fait de comprendre ton fonctionnement et t’organiser en fonction de celui-ci, et non l’inverse. C’est là où le Human Design excelle et a toute son importance, car il met en lumière comment tu peux gérer ton énergie (et donc, ne pas être épuisée) mais également tes zones de génie ! En effet, en amenant de la clarté sur ton fonctionnement naturel, tu pourras identifier ce que tu souhaites garder et ce que tu préfères déléguer.
Peut-être es-tu faite pour répondre aux demandes de tes clients en leur proposant la manière la plus efficace d’atteindre leurs objectifs ? C’est ce que tu fais naturellement si tu es Manifesting Générator.
Ou bien, peut-être es-tu faite pour guider tes clientes qui viennent à toi pour ton expertise ? C’est un de tes talents une fois que tu comprends ce qu’est la “reconnaissance”, intérieure et non extérieur, en tant que Projector.
Ou encore, tu es faite pour aider tes clients à reconnecter à leur enfant intérieur, leur joie et leur flow. Ton entourage t’a peut-être déjà dit que tu étais un rayon de soleil et qu’à ton contact, ils se sentaient reboostés… Il est probable que tu sois Générator, (comme moi).
On t’a peut-être déjà comparée à un caméléon ? Celle qui fit partout où elle va…
En tant que Reflector, il se peut que tu sois en constante adaptation avec les autres. C’est ta force, quand tu sais faire la différence entre ton énergie et celle de tes clients. Tu peux les aider en reflétant ce que tu vois et ressens d’eux.
Attention, le Human Design n’est pas là pour te sortir d’une case (celle du conditionnement sociétal) pour t’en remettre dans une autre ! Ne prends alors que ce qui résonne pour toi, et laisse le reste de côté.
Si tu as besoin d’aide pour mieux te connaître et comprendre ce qui est bon et aligné pour toi, clique ici. Je peux t’accompagner et te guider vers ta réussite, tout en restant qui tu es.

2. Savoir quoi déléguer et opter pour des processes
Maintenant que tu as pu définir les tâches que tu pouvais automatiser, tu peux te focaliser sur ce que tu souhaites désormais déléguer. Attaquons-nous alors à ce que tu peux confier à un collaborateur (freelance ou autre).
Pour bien déléguer, je te recommande chaudement de mettre en place des processes.
C’est quoi et à quoi cela sert-il ?
À faciliter clarifier tes besoins et attentes et à les communiquer correctement à la personne qui va reprendre le flambeau.
Tes processes te permettent de rester structurée mais aussi de te faciliter la vie, en t’évitant de répéter la même chose à différentes personnes (si tu emploies plusieurs personnes sur une même tâche, cela permet aussi d’harmoniser le résultat final et le niveau d’informations transmises: elles ont la même information… seule leur interprétation peut varier.) ou encore, à leur permettre de consulter de nouveau ton process après votre échange, comme si c’était une “anti-sèche”.
3. Apprendre à manager lorsque tu délègues
Pour les tâches que tu automatises via la délégation, tu devras aussi t’assurer que ton management est correct et bon pour tes collaborateurs.
Connais-tu leur type et autorité en Human Design ? Cette information peut constituer quelque chose de précieux pour une communication juste, fluide et alignée entre tous, qui fera de cette collaboration un franc succès.
Je remarque également que pour mes coachées, certains blocages peuvent arriver régulièrement.
Lesquels ?
Essentiellement relationnel ou de communication avec les collaborateurs !
En effet, tes attentes peuvent être d’obtenir un résultat parfait de suite. Or, il y a une phase d’adaptation entre toi et les personnes à qui tu délègues et toi. Un peu comme dans une relation amoureuse, il y a ce temps où tu apprends à connaître l’autre… Alors, tu tâtonnes, jusqu’à obtenir une relation bienveillante et harmonieuse pour les 2 parties !
Peut-être auras-tu besoin de mettre un focus sur le management pour cette partie de tes automatisations ? Pas de panique, ce que je te recommande : enregistre ton écran pour chaque tâche que tu délègues afin de ne louper aucune étape du process !
Garde en tête que la mise en place de processes, de systèmes, d’automatisations dans un business peut prendre quelques semaines, le temps que ce soit construit et intégré… Tout ceci est normal !
4 – S’assurer de la clarté et harmonie dans ta communication
Dès lors que tu automatises certaines tâches, tu vas devoir t’assurer également du bon fonctionnement de toutes ces automatisations. Le but étant de se concentrer sur la livraison de tes offres et le service client de qualité, il serait dommage de se planter à ce niveau-là…
Par exemple, tu choisis d’automatiser tes réponses à certaines demandes que tu reçois régulièrement sur Instagram. La réponse automatique souhaitée pourrait inclure un lien vers ton calendrier pour une prise de rdv. Cependant… ce n’est pas le bon lien qui a été mis.
Ou encore… ta page sur laquelle sont renvoyés tes clients n’existe plus, car tu as retiré ton offre.
Automatiser ton business signifie te faciliter la vie, mais aussi apporter de la clarté et de la cohérence pour tes prospects et clients. Penses-y !
Faire émerger sa zone de génie pour automatiser efficacement ?
Enfin, la réussite d’une automatisation de tâches et processes pour ton business ne serait rien sans cet élément indispensable.
Il s’agit de connaissance de soi, et particulièrement de tes zones de génie 💫 🌠
As-tu réellement conscience de tes talents naturels et sais-tu comment les exploiter dans ton business aujourd’hui ? Là où tu fais toute la différence ?
En les exploitant au service de ton business, c’est aussi au service de tes clients que tu les mets à disposition. Ainsi, c’est naturel et ne te demande AUCUN effort puisque tu es dans le flow quand il s’agit de ta zone de génie (Je ne parle pas ici de ta zone d’excellence mais bien de ta zone de génie !)
Ta zone de génie est le pilier de ton business.
Je te propose de te (re)découvrir par ce prisme, pour laisser émerger qui tu es. C’est ce qui te permettra aussi de gagner plus (de temps, d’énergie…et d’argent !), en travaillant moins. Plus de fluidité, de justesse, de joie, de satisfaction, d’alignement. Si cela t’appelle, je t’invite à me contacter ici.
Avec amour & bienveillance,
Julie 💫